常見問題
常見問題
簡短的回答,包括那些答案是不能的。
安裝與驅動
CommMonitor 會把 COM 埠從我的程式手上搶走嗎?
不會。隨附的核心驅動只是在序列埠裝置堆疊上附加篩選器,序列埠控制代碼仍在你自己的程式手裡。這正是它與必須先開啟序列埠的那種監控工具的差別。
我需要管理員權限嗎?
安裝或啟動核心驅動需要管理員權限。之後的流量擷取不需要提權。
驅動可以解除安裝嗎?
不提供解除安裝動作,這是刻意設計。一個已經掛在裝置堆疊裡的篩選器驅動,如果在執行中的程式底下被停止,可能讓裝置進入不可控狀態。安裝程式也不會覆寫已存在的同名驅動檔案。
支援哪些 Windows 版本?
Windows 10 與 Windows 11,64 位元。Windows 7 x64 目前未聲明為受支援:該平台上的擷取尚未驗證,並且在那裡觀察到過一個驅動層錯誤。
擷取
驅動到底能看到什麼?
流經被監控序列埠的那些請求。篩選器依序列埠設定,一張位元圖包含 39 個序列埠控制碼與 28 個 IRP 主功能碼,合計 67 項。
已經開啟著的序列埠能擷取嗎?
能。因為篩選器掛在驅動層,你自己的軟體已經開啟的序列埠,恰恰就是它被設計出來要解決的情境。
如果一個位元組都沒抓到,會怎樣?
檢視顯示等待狀態,而不是錯誤。裝置一開口,訊框就會出現;驅動或序列埠錯誤由 Problems 面板單獨回報。
通訊協定
支援解碼哪些通訊協定?
Modbus RTU、Modbus ASCII、DL/T 645、IEC 60870-5-101、NMEA 0183 以及 AT 指令。有兩件事要分開看:檢視一直都在,解碼值不是。協定與 Modbus 分析屬於專業版能力——在免費版、試用版與標準版裡,這些檢視顯示同樣的訊框,但每個解碼值都替換為 ****。專業版裡解碼後的欄位就顯示在原始位元組旁邊,外掛可以在設定裡啟用、停用與排序。
能解碼專有通訊協定嗎?
本版本不能:協定組合就是這個版本隨附提供的那些。如果你的協定對你很重要,告訴我們它是什麼——協定清單就是這樣長起來的。
匯出與重定向
有哪些匯出格式?
兩件不同的事。可見檢視儲存的是快照 —— ANSI 文字、Unicode 文字、HTML 或 CSV,畫面上顯示哪些資料列與欄就存哪些,正式授權下不限列數;這個快照匯出標準版就有。整個訊框池則不受篩選影響,可匯出為 JSON Lines(每個訊框一個物件)或 PCAP(小端序、連結類型 147,Wireshark 裡能看到原始位元組);訊框池匯出是唯一保留給專業版的能力。預設檔名是「工作階段名稱 + 檢視英文名稱」,例如 COM7_Table.csv、COM7_Table.pcap。
重定向到檔案是怎麼運作的?
使用中檢視的新增列會追加寫入檔案,每五秒刷新一次,或緩衝達到 256 KB 時立即寫入。檔案可以依時間區段或大小切分,單一檔案上限 1 GB。
轉送到 TCP 或 HTTP 是怎麼運作的?
訊框按批打包,每批最多 100 個,以 4 位元組大端長度前綴加 UTF-8 JSON 陣列的形式送出。TCP 是主要通道,HTTP 是備援;HTTP 路徑 POST 到 /batch。
工作階段與儀表板
.cms 檔案是什麼?
保存整段擷取的工作階段檔案。加上密碼保護時,酬載以 AES-256-GCM 加密,金鑰由 PBKDF2-SHA256 衍生;不加密碼則回到較早的混淆方式,檔案標頭會記錄用的是哪一種。舊版本寫出的工作階段仍然可以開啟。
儀表板能從網路上存取嗎?
不能。它只繫結 127.0.0.1 的 5000 埠,只回應唯讀的 GET 請求,頁面每秒輪詢一次。它是給本機自用的便利檢視,不是對外共享的服務。
授權
沒有授權金鑰能做什麼?
沒有授權碼時,程式照樣擷取:任意 COM 埠的驅動層擷取,加上表格、十六進位、折線、終端機四個基礎檢視。匯出、本機儀表板、重導向、轉送與協定解碼都需要授權——試用版會加上儀表板、限列的 CSV 匯出,以及轉送資料被遮罩的轉送。這裡沒有倒數計時,不會過了固定天數就不能用。
能為不能上網的機器啟用嗎?
可以。產生離線申請檔案寄給我們,再匯入我們回傳的簽章授權。兩個方向都是命令列操作。
機器離線期間授權會失效嗎?
永久授權不受時間影響。訂閱授權可離線繼續使用一段寬限期,預設 30 天,除非授權寫明其他天數;之後需要連網一次,以便重新校驗。
授權顯示與這台機器不符,怎麼辦?
授權繫結到依固定順序蒐集的硬體識別碼:主機板 UUID、系統磁碟序號、實體 MAC 位址,以及 Windows 機器 GUID。如果你更換了元件,把新機器的指紋寄給我們,我們會重新簽發授權。
效能與限制
它能承受多高的訊框率?
我們不公布訊框率數字,因為任何數字都取決於機器、驅動路徑與酬載。產品正是為此隨附吞吐量與擷取探針;告訴我們你的硬體與流量特徵,我們和你一起實測,而不是報一個行銷數字。
單一工作階段能跑多久,有限制嗎?
不強加時間限制。訊框池與檢視刷新都做了節流,讓長時間擷取仍然可操作;停止擷取時會保留既有的訊框池,而不是丟棄。

