联系
联系
一个邮箱，由做这个产品的人阅读。没有表单，没有账号，没有工单号。
邮件
该发什么
一份有用的报告应当简短而具体。下面这些信息能让第一封回信真正有用。
技术支持
CommMonitor.exe --version 输出的版本行、你的 Windows 版本、Problems 面板里的驱动状态，以及重现现象的操作步骤。
授权
需要多少台机器、这些机器能否联网，以及开票或采购单方面的要求。
协议需求
协议名称、设备，如果有抓包就一并附上。一份抓包比一段描述更有价值。
安全报告
告诉我们哪个文件、哪个哈希，以及你的工具报了什么。我们宁愿从你这里听到，也不愿从别处看到。
我们用英文回复。请不要把授权码明文发到公开邮箱；改发设备指纹，我们会重新签发。
范围
哪些我们帮不上
早点说不，双方都省时间。
- 设备固件内部：我们能展示设备发了什么，无法解释它的固件为什么决定这么发。
- 因为自身原因不肯释放串口的软件；监控工具照样能捕获，但它没法让另一个程序改变行为。
- Windows 7 x64：本版本未声明支持。